皆様こんにちは

遺品整理まごころ　の　相澤です

 

今回はタイトル通り、遺品整理まごころに遅ればせながらLINEアカウントができました！

今までは電話やメールの受付になっておりましたが、これからはLINEも併せ皆様のお役に立っていきたいと思います

 

LINEを使用してのお問い合わせはまだ不慣れなところもあり、もしかしたら皆様にご迷惑をおかけしてしまうかもしれませんが、日々精進し改善を行っていきますので暖かい目で見守っていただければ幸いです。

 

不具合などがございましたらお手数ですがお知らせしていただければ、担当ともども助かります！

 

さて、LINEでどのようなことができるかというと…

 

〇遺品整理や生前整理の簡易査定が行える

　今までは担当スタッフが現場まで伺いお見積もりをさせていただく形をとらせていただいておりました。確かに、最終的にお値段を提示させていただくには実際に現場を拝見し、現場の状況など総合的に判断しなければお値段をお伝え出来ません。

　ですが、お客様の中に多忙によりスケジュールの調整がうまくいかない方や、ざっくりとした金額でも知りたいという方がいらっしゃると思います。

 

　そのような方にはお客様に現場の写真を、全体が映るように撮っていただき送っていただければあくまで簡易的ではありますがお見積もりをご提示できます

※写真で見えないところや、映っていないお部屋などはお見積もりの対象に含まれません

 

〇遺品の買取や探索物や取り置き品を事前に連絡できる

　近年注目されているご遺品の買取ですが、事前に写真を送っていただくことで遺品整理や生前整理の作業費から直接差し引くことが可能です。作業を行っているうちに買取が可能なものが発見された場合、お客様とお話しさせていただいてから買取をさせていただくという流れになりますが、どうしてもタイムラグがあり、作業費をお支払いしていただいた後に清算させていただくということがございます。

ですが、事前にご連絡をいただければ作業を行う前に査定が行えますので、作業費から直接差し引くことが可能になるのです。

 

探索物や取り置き品に関しても、事前にこれを残しておいて欲しい、こういったものを探してほしい旨を写真やテキストで送っていただければ我々もスムーズに作業を行うことが可能です

 

他にもお客様のご希望があれば対応させていただくことは可能ですので、お気軽にご連絡ください

 

これからも遺品整理まごころをよろしくお願いいたします